- 日本クレーム対応協会
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谷 厚志が代表理事を務める(一社)
日本クレーム対応協会
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フジテレビ「ホンマでっか!?TV」集団人生相談『方向音痴』に出演しました。
本日オンエアされました
フジテレビ系列「ホンマでっか!?TV」
2時間スペシャルに出演しました。
今回のテーマは集団人生相談「方向音痴」
芸能人大集合SPでした。
「方向音痴で行きたい所にたどり着かな
い。どうしたらいいですか?」という、
お悩みを持った芸能人の方々がゲスト。
平松愛理さん、濱口優(よゐこ)さん、
杉本彩さん、フワちゃん、別府ともひこ
(エイトブリッジ)さんが登場。
実は、私も方向音痴でよく道に迷うのに
偉そうに出演しています。
ただ、ゲストの皆様の方向音痴エピソ
ードは想像以上で、
「京都に行くはずが奈良に着いた!」
「徒歩5分のハズが1時間かかる!」
「人の楽屋に間違えて入ってしまう!」
という、ホンマでっか!?なものばか
りでした。
私が今回お伝えしたのは、
「方向音痴の人は、目的地にたどり着か
ないと難癖をつけがち!?」という情報。
①バイキング形式のレストランで方向音
痴の人は料理をとって自分のテーブルに
戻れず「ここのレストランは動線が悪い」
とクレームを入れる。
②方向音痴の人がコンビニに入り店員に
道を聞く人が最近は多く、店員が答えら
れないと「なんで分からない」とクレー
ムを入れる。
まさに自分が方向音痴であることを棚に
上げて、難癖をつける人々のエピソード
をご紹介しました。
もう一つ「方向音痴の人は車でホテルに
行く際、カーナビをつけていて『目的地
周辺です』と近くまで来ているにも関わ
らずホテルが見つからず『場所がわかり
ずらい』とクレームを入れる。」という
情報もあったのですが、こちらはカット
されていました。
今回も番組スタッフの皆様に多大なご協
力をいただき、無事出番を終えることが
できました。
心より御礼を申し上げます。
番組をご覧いただいた後、わざわざメッ
セージをくださった皆様、本当にありが
とうございました。
怒りを笑いに変えるクレーム・コンサルタント
谷 厚志