- 日本クレーム対応協会
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谷 厚志が代表理事を務める(一社)
日本クレーム対応協会
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2025年6月 谷厚志の講演・研修スケジュール
毎日、楽しそうに仕事をしている人々の
共通点として、自分で仕事を作り出して
いることがあると思います。
私の取引先でも「こうやれば喜んでもら
えるのではないか」と考えて行動し、お
客さんを笑顔にしている人が少なくあり
ません。
仕事を作り出していくためには、勉強が
必要になります。
他の人の仕事ぶりに敏感になることが大
切です。
たまたま入ったカフェでの接客が素晴ら
しく、自分の仕事に活かせることを思い
つくこともあると思います。
お金を稼ぐためだけに仕事をやるのでは
なく、目の前のお客さんのために何がで
きるのかを常に考える。
これを意識することで、仕事が面白くな
るのではないでしょうか。
お客さんのために一生懸命な人の仕事ぶ
りにクレームが起こることはありません。
仕事をする上での真理だと思います。
6月も有難いことに全国で講演・研修機
会を頂戴しています。
しっかり準備して本番に臨みます。
◆2025年6月 講演・研修スケジュール
3日(火) 東京都
4日(水) 東京都
5日(木) 東京都
10日(火) 大阪府泉佐野市
17日(火) 静岡県富士市
20日(金) 徳島県徳島市
24日(火) 北海道函館市
25日(水) 山形県山形市
26日(木) 北海道札幌市
*一般の方のご参加は受付けておりません。
笑いの中に学びがある!谷厚志の講演
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