TOPICS トピックス

２０２２年１０月　谷厚志の講演・研修スケジュール 講演・研修スケジュール 2022年 10月 01日   先日、講演会後の質疑応答の時間で、 「人と接することが苦手で、コンビニ でも無人レジしか...

”カスタマーハラスメント対策”を講演でお伝えしています。 活動報告 2022年 09月 06日   コロナ禍のクレーム事情として、不満を 通り越した迷惑行為に近い、カスタマー ハラスメント...

『損する言い方 得する言い方』の翻訳本が中国で発売されました。 活動報告 2022年 08月 07日   私の６冊目の著書である 『 損する言い方  得する言い方 』が中国 で翻訳され、発売開始...

２０２２年７月・８月　谷厚志の講演・研修スケジュール 講演・研修スケジュール 2022年 07月 01日   お陰様でリアルでの講演に登壇する機会 が増えて参りました。   大きな会...

『損する言い方 得する言い方』の翻訳本が台湾で発売されました。 活動報告 2022年 06月 25日   大変有難いことに、６冊目の著書 『 損する言い方  得する言い方 』の翻訳本 が台湾で発...

２０２２年６月　谷厚志の講演・研修スケジュール 講演・研修スケジュール 2022年 06月 01日   私のライフワークは、クレームに困って いる人を救うために講演に登壇すること、 もう一つ『...

６月１０日（金）オンラインでクレーム対応セミナー 活動報告 2022年 05月 26日   オフィスや自宅からオンラインでクレーム 対応を学びたいという方にお知らせです。 &nbs...

２０２２年５月　谷厚志の講演・研修スケジュール 講演・研修スケジュール 2022年 05月 01日   先般、都内で企業の管理職を対象にした ３日間研修に登壇してきました。   ...

著書「超一流のクレーム対応」の増刷（９刷）が決まりました 活動報告 2022年 04月 11日   「超一流のクレーム対応」（日本実業出版社） の増刷が決まりました。   ...

２０２２年４月　谷厚志の講演・研修スケジュール 講演・研修スケジュール 2022年 04月 01日   NHKの朝ドラ「カムカムエブリバディ」 毎日、楽しみに観ています   １...