フジテレビ系列「ホンマでっか！？TV」に

出演させていただきました。

 

 

今回のテーマは「便利が生んだ最新トラブル」

３月に放送されて好評だった企画の今回が第２弾

でした。

 

私がお伝えしたネタは３つ。

 

➀ スマホのアプリから気軽にデリバリーサービスを

受けられる便利な裏側で直接商品を受け取らない

お客様とのトラブルが多発してヤバイ！

 

②「働き方改革」で残業がなくなりストレスがなく

なった裏側で「効率よく仕事するな！」という

クレームが増えてヤバイ！

 

③ 通販の商品が届くスピードが速くなった裏側で

「早く届きすぎる」「まだいらない」という

クレームがありヤバイ！

 

どうでしょうか？ （笑）

タイトルだけでも信じられないようなクレームの

数々ですよね。

 

 

当日スタジオではあまり上手く話せなかったの

ですが、番組スタッフの方の見事な編集力で

面白くしていただきました、本当に有難いです。

 

収録終了後には、明石家さんまさんに一瞬でしたが、

ご挨拶させていただきました。

 

 

生きてて、ホント良かったです。

 

これからもコツコツと頑張って参ります。

応援の程、宜しくお願い申し上げます。

 

怒りを笑いに変えるクレーム・コンサルタント

谷 厚志