TOPICS トピックス

  • 2019年11月谷厚志の講演・研修スケジュール  講演・研修スケジュール 2019年 11月 01日   11月も宜しくお願い申し上げます。   今月は、年内に出版予定の5冊目...
  • フジテレビ「ホンマでっか!?TV」京都府民 本気相談!本音と建前の謎に出演しました。 メディア出演実績 2019年 10月 23日   フジテレビ系列「ホンマでっか!?TV」 2時間スペシャルに出演させていただきました。 &...
  • クレームを言うお客様は、加害者ではなく被害者である クレーム対応コラム 2019年 10月 16日   怒りを笑顔に変える!クレーム対応の法則  【 3 】   「クレームを受けると...
  • 2019年10月谷厚志の講演・研修スケジュール 講演・研修スケジュール 2019年 10月 01日 10月になりました。 今月も有難いことに日本全国にお邪魔させて いただきます。  ...
  • 谷厚志が歌手としてCDデビューしました。 活動報告 2019年 09月 25日 ご報告です。   私、谷厚志はこの度、4人組ボーカルユニット 「子牛~ズ」のメンバーとして、...
  • 怒りを笑顔に変える法則は、学んでおくと役に立つ クレーム対応コラム 2019年 09月 16日   怒りを笑顔に変える!クレーム対応の法則  【 2 】   AI(人口知能)やロ...
  • 著書「超一流のクレーム対応」の翻訳本が台湾にて発売されました。 活動報告 2019年 09月 14日   みなさまの応援のおかげです。   私、谷厚志の著書 『 超一流のクレーム...
  • 2019年9月谷厚志の講演・研修スケジュール 講演・研修スケジュール 2019年 09月 01日   突然の告知で恐れ入ります。 私、谷厚志はこの度、4人組ボーカルユニット 「子牛~ズ」のメ...
  • クレーム対応が得意だと、重宝される人物になる!? クレーム対応コラム 2019年 08月 16日   怒りを笑顔に変える!クレーム対応の法則  【 1 】   お客様が大声で怒鳴っ...
  • フジテレビ「ホンマでっか!?TV」県民相談!北海道民 涙の訴えに出演しました。 メディア出演実績 2019年 08月 07日   今回も有難いことに フジテレビ系列「ホンマでっか!?TV」に 出演させていただきました。...
  • 谷 厚志からのお知らせ