- 日本クレーム対応協会
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谷 厚志が代表理事を務める(一社)
日本クレーム対応協会
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フジテレビ「ホンマでっか!?TV」怒りイライラを抑える方法に出演しました。
フジテレビ系列「ホンマでっか!?TV」
に出演いたしました。
今回のテーマは、
『怒りイライラを抑える11の方法』と
題して、日ごろイライラしているという
芸能人の皆様に怒らない方法を伝授する
という企画。
ゲストはダイアンの津田さん、ウエスト
ランドの井口さん、SHELLYさんという
豪華なメンバー。
私の出番は少しでしたが、「企業に入る
クレームは10年で10倍に増えた⁉」、
「相手の怒りを抑えようと、早く解決策
を言うのは逆効果⁉」という内容をお伝
えすることができました。
収録現場、ムチャクチャ緊張しましたが
終ってみれば楽しかった。
明石家さんまさんが話を聞いてくださり、
リアクションしていただけるのは本当に
贅沢な時間だと思っています。
番組スタッフの皆様には多大なるご尽力
を賜り、無事に役割を果たすことができ
ましたこと、心より御礼を申し上げます。
番組をご覧いただき温かいメッセージを
くださった皆様、本当にありがとうござ
いました。
今後も自分の専門分野の研究を怠らず、
努力を継続して参ります。
”怒りを笑いに変える”クレーム・コンサルタント
谷 厚志