TOPICS トピックス

  • 著書「超一流のクレーム対応」が増刷(8刷)が決まりました 活動報告 2021年 06月 10日   誠にありがとうございます。 谷厚志の著書「超一流のクレーム対応」 (日本実業出版社)の増...
  • 【満員御礼】6月17日(木)オンラインで「カスハラ対策セミナー」を開催 活動報告 2021年 05月 25日   【おかげ様で満席となりました】   オフィスや自宅からオンラインでクレーム ...
  • 【限定4社】クレーム相談会(オンライン)を開催します。 トピックス 活動報告 2021年 04月 18日   日々のクレーム対応に頭を悩ませている という方のための、 クレーム個別相談会を ZOOM...
  • 動画セミナー「クレーム対応術」の監修と出演をしました。 活動報告 講演動画 2021年 02月 18日   有難いことに今回、リクルートの ホットペッパービューティーアカデミーの 動画セミナー「ク...
  • 最新刊『損する言い方 得する言い方』が発売になります。 活動報告 2021年 01月 21日   大変有難いことに、谷厚志の6冊目の著書 『 損する言い方  得する言い方 』が、1月 2...
  • 【満員御礼】11月27日(金)オンラインでクレーム対応セミナー 活動報告 2020年 11月 05日 【おかげ様で満席となりました】   オフィスや自宅からオンラインでクレーム 対応を学びたいと...
  • 【満員御礼】9月29日(火)オンラインでクレーム対応セミナー 活動報告 2020年 09月 05日   【おかげ様で満席となりました】   オフィスや自宅からオンラインでクレーム ...
  • 【満員御礼】ZOOMを使ったオンラインセミナーを開催いたします。 活動報告 2020年 06月 28日   【おかげ様で満席となりました】   オフィスや自宅からオンラインでクレーム ...
  • 著書「超一流のクレーム対応」が増刷(7刷)になりました。 活動報告 2020年 06月 01日   谷厚志の著書「超一流のクレーム対応」 (日本実業出版社)の増刷が決まりました。 &nbs...
  • あなたの会社の『クレーム対応マニュアル』の作成・監修をします。 トピックス 活動報告 2020年 05月 07日   クレーム対応にマニュアルは必要か??   この問いの答えは、「間違いなく必要」...
  • 谷 厚志からのお知らせ