TOPICS トピックス

あなたの会社の『クレーム対応マニュアル』の作成・監修をします。 トピックス 活動報告 2020年 05月 07日   クレーム対応にマニュアルは必要か？？   この問いの答えは、「間違いなく必要」...

ホットペッパービューティーでの講演動画をご覧いただけます。 活動報告 講演動画 2020年 04月 03日     ２０２０年３月に開催されました、 ホットペッパービューティー 主催...

著書の出版記念講演会を開催しました！ 活動報告 2020年 03月 20日   ３月１９日（木）谷厚志の新刊本 「失敗しない！クレーム対応１００の法則」 出版記念講演会...

クレーム・コンサルタント養成講座の受講生募集スタート 活動報告 2020年 01月 10日   「クレーム対応で、もう失敗したくない！」 という、あなたのためのオープンセミナー。 &n...

著書「失敗しない！クレーム対応１００の法則」が発売されました。 活動報告 2019年 12月 24日   谷厚志の５冊目の著書 『 失敗しない！クレーム対応１００の法則 』 が、日本能率協会マネ...

谷厚志のデビュー曲「ウソでしょ！？」のMVが完成しました。 活動報告 2019年 12月 08日     私、谷厚志が参加する４人組ボーカルユニット 「子牛～ズ」のシングル...

著書「超一流のクレーム対応」が第６刷になりました。 活動報告 2019年 11月 12日   ありがとうございます。 谷厚志の著書 『 超一流のクレーム対応 』（日本実業出版社）の ...

谷厚志が歌手としてCDデビューしました。 活動報告 2019年 09月 25日 ご報告です。   私、谷厚志はこの度、４人組ボーカルユニット 「子牛～ズ」のメンバーとして、...

著書「超一流のクレーム対応」の翻訳本が台湾にて発売されました。 活動報告 2019年 09月 14日   みなさまの応援のおかげです。   私、谷厚志の著書 『 超一流のクレーム...

クレーム・コンサルタント養成講座が無事終了しました。 活動報告 2019年 07月 08日   「クレーム・コンサルタント養成講座」 （東京会場）基礎編・実践編の２日間 コースが無事終...