- 日本クレーム対応協会
- 「クレームのない笑顔で溢れる社会を!」
谷 厚志が代表理事を務める(一社)
日本クレーム対応協会
TOPICS トピックス
クレームを言うお客様は、加害者ではなく被害者である
クレーム対応コラム
2019年 10月 16日
怒りを笑顔に変える!クレーム対応の法則 【 3 】
「クレームを受けると...
2019年10月谷厚志の講演・研修スケジュール
講演・研修スケジュール
2019年 10月 01日
10月になりました。
今月も有難いことに日本全国にお邪魔させて
いただきます。
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谷厚志が歌手としてCDデビューしました。
活動報告
2019年 09月 25日
ご報告です。
私、谷厚志はこの度、4人組ボーカルユニット
「子牛~ズ」のメンバーとして、...
怒りを笑顔に変える法則は、学んでおくと役に立つ
クレーム対応コラム
2019年 09月 16日
怒りを笑顔に変える!クレーム対応の法則 【 2 】
AI(人口知能)やロ...
著書「超一流のクレーム対応」の翻訳本が台湾にて発売されました。
活動報告
2019年 09月 14日
みなさまの応援のおかげです。
私、谷厚志の著書
『 超一流のクレーム...
2019年9月 谷厚志の講演・研修スケジュール
講演・研修スケジュール
2019年 09月 01日
突然の告知で恐れ入ります。
私、谷厚志はこの度、4人組ボーカルユニット
「子牛~ズ」のメ...
クレーム対応が得意だと、重宝される人物になる!?
クレーム対応コラム
2019年 08月 16日
怒りを笑顔に変える!クレーム対応の法則 【 1 】
お客様が大声で怒鳴っ...
フジテレビ「ホンマでっか!?TV」県民相談!北海道民 涙の訴えに出演しました。
メディア出演実績
2019年 08月 07日
今回も有難いことに
フジテレビ系列「ホンマでっか!?TV」に
出演させていただきました。...
クレーム・コンサルタント養成講座が無事終了しました。
活動報告
2019年 07月 08日
「クレーム・コンサルタント養成講座」
(東京会場)基礎編・実践編の2日間
コースが無事終...
2019年7月 谷厚志の講演・研修スケジュール
講演・研修スケジュール
2019年 07月 01日
2019年も折り返しになりました。
今月は「ホンマでっか!?TV」...