TOPICS トピックス

２０２３年８月　谷厚志の講演・研修スケジュール 講演・研修スケジュール 2023年 08月 01日   先月は、移動で飛行機を利用する機会 が多かったのですが、空港は旅行客で 溢れ、満席状態の...

著書「超一流のクレーム対応」の増刷（１０刷）が決まりました 活動報告 2023年 07月 25日   皆様の応援のおかげで 「超一流のクレーム対応」（日本実業出版社） が増刷されることとなり...

２０２３年７月　谷厚志の講演・研修スケジュール 講演・研修スケジュール 2023年 07月 01日   最近は、大学でゲスト講義の機会をいた だくことがあります。   大学では...

２０２３年６月　谷厚志の講演・研修スケジュール 講演・研修スケジュール 2023年 06月 01日   有難いことに、講演で全国にお邪魔する 機会が増えて参りました。   質疑...

６月１４日（水）茨城県水戸市でクレーム対応セミナー 活動報告 2023年 05月 27日   常陽産業研究所様 主催にて、 ２０２３年６月１４日（水）に茨城県水戸市 でクレーム対応の...

２０２３年５月　谷厚志の講演・研修スケジュール 講演・研修スケジュール 2023年 05月 01日   先日、”職場内でのパワハラ”に関しての 取材を受ける機会がありました。   ...

２０２３年３月　谷厚志の講演・研修スケジュール 講演・研修スケジュール 2023年 03月 01日   クレーム対応の専門家として、どうすれ ばクレームを起こさずに済むかの研究を 怠らないよう...

３月１６日（木）オンラインでクレーム対応セミナー 活動報告 2023年 02月 13日   オフィスや自宅からオンラインで接客術・ クレーム対応を学びたいという方にお知ら せです。...

２０２３年２月　谷厚志の講演・研修スケジュール 講演・研修スケジュール 2023年 02月 01日   NHKの大河ドラマ『どうする家康』が 面白いですね。   織田信長、武田...

２０２３年１月　谷厚志の講演・研修スケジュール 講演・研修スケジュール 2023年 01月 01日   本年も何卒、宜しくお願い申し上げます。   ２０２３年も毎日笑って過ごして、良...