TOPICS トピックス

  • 2020年4月 谷厚志の講演・研修スケジュール 講演・研修スケジュール 2020年 04月 01日   4月に入りました。   穏やかな気持ちで毎日を過ごしています。 &nbs...
  • 著書の出版記念講演会を開催しました! 活動報告 2020年 03月 20日   3月19日(木)谷厚志の新刊本 「失敗しない!クレーム対応100の法則」 出版記念講演会...
  • 多くのクレームを聴くと、自分の価値観が広がる クレーム対応コラム 2020年 03月 16日   怒りを笑顔に変える!クレーム対応の法則  【 8 】     ...
  • 2020年3月 谷厚志の講演・研修スケジュール 講演・研修スケジュール 2020年 03月 01日   今月はライブ動画配信で谷厚志の講演を お楽しみいただけたらと思います。   ...
  • クレーム対応は、「成長機会」と捉えると気が楽になる クレーム対応コラム 2020年 02月 16日   怒りを笑顔に変える!クレーム対応の法則  【 7 】     ...
  • 2020年2月 谷厚志の講演・研修スケジュール 講演・研修スケジュール 2020年 02月 01日   谷厚志の最新刊本 「失敗しない!クレーム対応100の法則」 もう読んでいただけましたか?...
  • クレーム対応が出来ると、人間関係の悩みがなくなる クレーム対応コラム 2020年 01月 16日   怒りを笑顔に変える!クレーム対応の法則  【 6 】     ...
  • 【延期となりました】クレーム・コンサルタント養成講座 活動報告 2020年 01月 10日 【残念ながら今回は延期となりました】   「クレーム対応で、もう失敗したくない!」 という、...
  • 2020年1月 谷厚志の講演・研修スケジュール 講演・研修スケジュール 2020年 01月 01日   新年 あけましておめでとうございます。   2020年も毎日楽しく笑って過ごし...
  • 著書「失敗しない!クレーム対応100の法則」が発売されました。 活動報告 2019年 12月 24日   谷厚志の5冊目の著書 『 失敗しない!クレーム対応100の法則 』 が、日本能率協会マネ...
  • 谷 厚志からのお知らせ